Care Personal Beauty is een uniek concept dat elke vrouw wil helpen om mooi ouder te worden. Neolabo/Care is een tweede generatie familiebedrijf dat de digitale revolutie omarmt met een innovatief concept van schoonheidsabonnementen en een groeiende keten van Care-schoonheidsinstituten.
Om onze groei verder te ondersteunen, zijn we op zoek naar een gepassioneerde collega om het team van de klantendienst te versterken.
Wat doe je:
- Je staat dagdagelijks in contact met onze klanten (schoonheidsspecialisten) die bestellingen willen plaatsen of vragen hebben betreffende bestellingen, levertermijn, product informatie, offertes, …
- Je werkt nauw samen met het team dat de baan op gaat en bent verantwoordelijk voor het opmaken van offertes,
- Je vindt het fijn om zelf pro actief naar bestaande klanten te bellen en hen telefonisch de nieuwigheden of promoties toe te lichten en adviseren
- Je schrikt er ook niet van terug om ontevreden klanten te woord te staan en doet er alles aan om een (commerciële) oplossing te vinden voor hun probleem.
Competenties:
- Klantgericht: voor jou staat de schoonheidsspecialiste centraal. Zij zorgt ervoor dat wij als bedrijf bestaan en voor jou is het dan ook belangrijk dat de klant een kwalitatieve en professionele service krijgt.
- Commercieel: je gaat een klant adviseren en wegwijs maken in ons aanbod maar ook de (extra) verkoop afsluiten.
- Communicatief: jij bent – samen met ons team op de baan – het gezicht /de stem van Neolabo.
- Enthousiasme en oprechtheid: belangrijke waarden binnen ons bedrijf.
- Kennis van onze sector is een voordeel maar geen must, persoonlijkheid en interesse is veel belangrijker.
Talenkennis
- Tweetaligheid (Nederlands Frans ) is in deze functie een must
Wij bieden
- Een zeeeeeeeeeer leuke functie in een ‘mooie’ sector en bedrijf.
- Een aantrekkelijk salarispakket
You believe you’re the one?
- Stuur je motivatie brief naar job@neolabo.be.
